お客様からよくある質問です。
それ以外のご質問ございましたら下記のお問合せフォームから
ご連絡いただきますようよろしくお願いいたします。
目 次
ご注文について 編
インターネットショップサイトからのご注文方法
ネットからの注文方法が分からない・・・
A:下記の動画がありますのでそちらをご視聴ください。
ネットショップサイト:...
よくあるご質問「長さ40㎝」などできますか?
「長さ40㎝」などできますか?
A:はい!可能です。
長さのカットは可能です。長さを用命ください。
よくあるご質問「色物の注文はどうしたらいいですか?」
色物の注文はどうしたらいいですか?
A:原料や顔料の観点から黒より在庫がないため個別に本数、色など個別に
お伺いしております。FAX、...
商品 編
よくあるご質問「金型の枕木に使いたいのですが大丈夫ですか?」
大型の金型の枕木などご利用いただいております。
よくあるご質問「白い色の商品はありませんか?」
白い色の商品はありますか?
A:ございません。(ただし100枚以上ならば要相談 2017年4月現在)補足事項2参照
弊社、プラスチック...
よくあるご質問「3メートル以上の商品ありますか?」
3メートル以上の商品ありますか?
A:ございます。
ただし、レギュラーの素材で金型で対応できる場合と
素材変更して対応できる場合がご...
よくあるご質問「サイズについて」
どんなサイズがありますか?ネットにないサイズも可能ですか?
A:サイズについては ネットショップ ご確認ください。
またFAXフォーム...
よくあるご質問「ネットショップにないサイズは?」
ネットショップにないサイズは無理ですか??
A:お問合せください。お見積りさせていただきます。
下記のフォームからお問合せください。↓...
よくあるご質問「反り・曲がりは出ますか?」
反り・曲がりは出ますか?
A: はい、全くしないものではなくソリ、曲がりがでます。
木材でも同様のことはあるのですが、(参考サイト:)...
加工 編
よくあるご質問「切れますか?!」
切れますか?
A: はい!切れます。
電気ノコで切れます。
よくあるご質問「穴あけれますか?!」
エコプラ部材について穴あけ加工についてまとめました。
よくあるご質問「ネジ打てますか?」
ネジ打てますか?
A:はい!ドライバーで打てます!
よくあるご質問「切断面にでる”ス”ってなんですか?」
切断面に出てくる「ス」てなんですか?
A:金型接地面ではなく内部に出る気泡の事です。
この気泡のことを「ス」と呼んでいます。
よくあるご質問「色、塗れますか?」
色、塗れますか?
A:はい!塗れます。ただし下塗りが必要です。
よくあるご質問「丸ノコの刃はどんな刃がいいですか?」
丸ノコの刃はどんな刃がいいですか?
A:木材用はNGです。プラスチック用の刃をお使いください。
大型ホームセンターなどには販売されて...
よくあるご質問「ネジはどのようなものを使ったらいいですか?」
ネジはどのようなものを使ったらいいですか?
A: ステンレス素材(サビが付きにくい)長持ちしていいです。
鉄素材などは雨風にさら...
よくあるご質問「気泡(ス)の側面処理の方法を教えてください」
気泡(ス)の側面処理の方法を教えてください
A:天然の木材に節があるような感じで、(再生)プラスチックの
無垢材には内部に不規則に気...
よくあるご質問「接着剤で接合できますか?」
接着剤で接合できますか?
A:接着剤での接合はオススメしておりません。
プラスチック用の接着剤でも重さでとれることもあります。
...
よくあるご質問「カッティングシートと塗装について」パスワード要記事
カッティングシールは貼れますか?塗装はできますか?
A:できます。ただし直接はシールも塗装も貼れないのと、色もノリません。
下記の写真...
耐荷重・耐久・スペック 編
よくあるご質問「耐荷重はどのくらいですか?」
耐荷重はどのくらいですか?
A: 安定したところに水平において面荷重ですと1トンは大丈夫です。
よくあるご質問「耐久性はどのくらい?!」
耐久性はどのくらい持ちますか?
A:環境にもよりますが、約20年今も現役で使用されてる部材はあります。
たまにあるご質問「環境ホルモンについては大丈夫ですか?」
環境ホルモンについては大丈夫ですか?
A:大丈夫です。
環境ホルモンといいますと「ダイオキシン」のことになるかと思うのですが
ダイオ...
よくあるご質問「水につけても有害物質は出ませんか?」
水につけても有害物質は出ませんか?
A:有害物質(鉛、ヒ素、カドミウムなど)のことなのですが、
原料の段階で、このような物質は入ること...
U字溝・あぜ道カバー
よくあるご質問「U字溝の接続金具は付いてますか?」
U字溝の接続金具は付いてますか?
A:商品に接続金具(ビス・ネジ)などはついておりません。
お近くのホームセンターにて施工地に合う...
よくあるご質問「U字溝の専用グレーチングは車が通っても大丈夫ですか?」
U字溝の専用グレーチングは車が通っても大丈夫ですか?
A:車両はNGです。
自家用車が通るようなところへの設置は推奨しておりません。...
お支払い・配送 編
よくあるご質問「直送はできますか?」
直送はできますか?
A:はい!可能です。
オンラインショップよりお客様情報とは別に配送設定ページにて
送り先(直送先)を別にご入力い...
よくあるご質問「納期について」
納期はどのくらいかかりますか?
A: 正式受注をいただいてから平均して8日~10営業日に出荷可能です。
(出荷してから到着までは...
よくあるご質問「代理店はありますか?」
代理店などはありますか?
A:代理店システム(掛売)等はしておりません。
基本的にはネットでの販売が中心となります。(FAX注文も...
よくあるご質問「送料教えてください」
送料は送り先、サイズ、本数によって変わります。また加工あり、大量購入、離島や通常ルートでは配送できないエリア(中継が必要なエリア)などは別途個別にお見積りさせていただきます。
よくあるご質問「1本からでも購入できますか?」
送料は送り先、サイズ、本数によって変わります。また送料はネットショップサイトで簡単に簡易的に確認できます。ただし離島や加工、大量購入の方は別途個別にご回答させていただきます。
よくあるご質問「時間指定・曜日指定できますか?」
「時間指定・曜日指定できますか?」
A:申し訳ございませんができません。
運送会社ですが主に第一貨物、大坂運輸、トナミ運輸、日本通運等...
よくあるご質問「角材・平板・U字溝を注文したいのですが梱包は1梱包ですか?」
角材・平板・U字溝を注文したいのですが梱包は1梱包ですか?
A: 角材、平板・U字溝、あぜ道・木目付き、車輪止めとご注文いただきますと...
よくあるご質問「梱包ごとに送料は変わりますか?」
梱包ごとに送料は変わりますか?
A: 一括納入での送料です。梱包×送料ごとの送料ではありません。
ただし、製造工場や在庫が別のところか...
よくあるご質問「代引きできますか?」
代引きできますか?
A:申し訳ございません。代引きは対応しておりませんが
クレジットカードと後払いシステムをネットからはご利用いただけ...
よくあるご質問「法人で後払いはできますか?」
法人で後払いは可能ですか?というご質問について
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